Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Вартанян Карен Ашотович, ИНН 330708531341 (далее — «Оператор»).

Контактный адрес: KarenVartan2001@yandex.ru

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы karentutor.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Фамилия, имя, отчество
• Адрес электронной почты
• Номер телефона или имя пользователя в Telegram
• Идентификатор Telegram (Chat ID) — при подключении уведомлений
• Учебная активность: ответы на задания, правильность, время выполнения, количество попыток
• Сессии на платформе: дата и время визита, длительность, раздел сайта, тип устройства
• Переписка в учебном чате с преподавателем
• Домашние работы: текстовые ответы и изображения
• Результаты тестов и экзаменационных работ
• Данные из заявки на предзапись: класс, предмет, целевой балл

3. Цели обработки

• Оказание образовательных услуг по подготовке к ЕГЭ
• Организация учебного процесса: назначение заданий, проверка работ, обратная связь
• Мониторинг учебного прогресса и формирование аналитики для преподавателя
• Связь с учеником и родителями по вопросам обучения
• Отправка уведомлений о новых заданиях и результатах

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Исполнения договора об оказании образовательных услуг (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ)

5. Сроки хранения данных

• Учебные данные (ответы, результаты, переписка) — 3 года с момента последней активности на платформе
• Заявки на предзапись, не перешедшие в обучение — 6 месяцев с даты подачи
• По истечении срока данные удаляются или обезличиваются

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим лицам исключительно в целях технического обеспечения платформы:

• Хостинг-провайдер — для размещения и хранения данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
• Яндекс (сервис электронной почты) — для отправки уведомлений и системных сообщений

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных или коммерческих целях.

7. Права субъектов персональных данных

Вы вправе в любое время:

• Запросить перечень своих персональных данных, которые обрабатывает Оператор
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления данных («право на забвение»)
• Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных

Для реализации прав направьте запрос на адрес: KarenVartan2001@yandex.ru. Оператор рассматривает обращения в течение 30 дней.

8. Защита данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: использование защищённого соединения (HTTPS), разграничение прав доступа, защита от перебора паролей.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу karentutor.ru/privacy/.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: KarenVartan2001@yandex.ru